物业欠费 损失先行垫付

武汉链家承诺：在完成物业交割和过户手续后，客户如发现原业主有物业费、供暖费，及水、电、燃气、有线电视等项费用有拖欠导致被限制入住或无法享受相关服务的，在向原业主催缴后拒不结算的，或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的，则链家承担先行垫付责任。

房屋漏水 保固补偿

武汉链家承诺：对成交房屋主体结构内（不含公共区域：如公共管道、外墙、屋顶、露台、窗户等）是否存在漏水情况进行排查，并如实告知购房者，如武汉链家未尽上述承诺义务，由武汉链家根据漏水情况补偿维修费用。

带看安全 安心保险

武汉链家经纪人须保证用户在带看过程中的人身安全。若用户在经纪人陪同带看过程中遭受或发生意外事故而导致人身伤亡损失，武汉链家将承担相应的经济赔偿责任，赔付保障由中国人寿财产保险提供，保险公司会根据申请人提交的材料进行审核判定。若用户在带看过程中发生意外导致人身伤害，武汉链家将予以最高1万元人民币医疗费用赔偿，具体金额以用户提供的医疗凭证为准。若用户在带看过程中发生意外导致身故、残疾，武汉链家将根据实际情况予以受害人最高10万元人民币赔偿。

交易不成 佣金无理由退

经武汉链家居间成交的买卖业务，如最终未能成功办理过户手续，符合下列任一条件的，费用缴纳方（买受一方或交易双方）所支付的佣金（特指居间服务费，不包含武汉链家代收且已经支付给第三方的费用，例如评估费等）将由武汉链家全额返还。

真实房源 假一赔百元

武汉链家在职经纪人在各渠道发布的房源均为满足真实存在、真实在售、真实价格、真实图片四个标准的真房源。假一赔人民币壹佰元整。

签约不成 补偿交通费

外地业主/客户回武汉签约，因武汉链家未核实清楚签约条件导致没有签约成功的，武汉链家承诺：补偿业主/客户往返武汉的交通费(不包括误工费、食宿费等其他费用)。交通费以实际发票金额结算，补偿金额上限为5000元。

房屋筛查 最高原价回购

经武汉链家居间成交的二手房，链家会对其进行房屋筛查。如筛查结果为该房屋本体结构内曾发生过自杀、他杀事件，且链家未尽到信息披露义务的，链家将对购房人进行补偿，最高至原价回购。

签前查封 损失先行垫付

经武汉链家居间成交的二手房，若交易房屋在签署房屋买卖合同或买卖定金协议书前已被国家机关依法查封，链家未对交易房屋的查封信息进核实和告知的，链家承诺先行垫付买方已支付的购房款，同时全额退还佣金。

过户枉跑 补偿百元

武汉链家承诺：经武汉链家居间成交的二手房，在办理面签或者过户手续过程中，由于武汉链家服务瑕疵导致买卖双方任意一方枉跑,每次补偿无责枉跑方100元！

资金托管 保障安全

武汉链家承诺：若资金在托管期间出现风险，链家先行垫付！

不吃差价 十倍退还

武汉链家承诺：每一笔交易都公开透明、不赚取一分差价，如发现赚取房屋差价，十倍退还差价部分！